Condiciones generales
1. INSCRIPCIÓN
Para matricularse es necesario presentar el formulario cumplimentado en su totalidad. La condición de estudiante será reconocida por la escuela o un sustituto oficial autorizado. Al recibir la confirmación de la inscripción por correo postal o electrónico, se deberá realizar un ingreso inmediato en nuestra cuenta bancaria, que se deducirá del resto de la factura total. Una vez obtenido el ingreso en nuestra cuenta bancaria entrará en vigor el contrato de reserva. El importe restante de la factura deberá abonarse 4 semanas antes del inicio del curso.
2. PAGOS
Las tarifas que figuran en la factura en el momento de la inscripción son válidas. El participante es responsable de los gastos bancarios derivados del pago del curso. La reserva se realizará una vez recibido el depósito de 200,00 €. El depósito se deducirá del total de la factura. Si el depósito no se abona a tiempo, el participante no podrá reclamar la reserva.
Para reservas de hasta 12 semanas, el precio total de la factura debe abonarse cuatro semanas antes del inicio del curso en nuestra cuenta bancaria. Para reservas por un periodo superior a 12 semanas, deberá abonarse un importe mínimo del precio de 12 semanas antes del inicio del curso. El resto del pago puede hacerse a plazos para cada nivel del curso. Cada plazo debe abonarse al menos 3 semanas antes de que comience el nuevo nivel del curso.
3. CANCELACIONES / DEVOLUCIONES
En caso de cancelación, ésta debe hacerse por escrito por correo postal, fax o correo electrónico. En caso de anulación 4 semanas después del inicio del curso, se reembolsará el importe íntegro excepto los gastos de gestión de 100 €. (Para la cancelación del alojamiento, véase el punto 4) Si la cancelación se produce en las tres semanas anteriores al inicio del curso, no se reembolsará el depósito. Si la cancelación se produce una vez iniciado el curso, no se reembolsará el importe íntegro. Además, aunque no se asista regularmente al curso, éste deberá abonarse en su totalidad. La escuela no se hace responsable de la suspensión de sus servicios por causas de fuerza mayor. En caso de que un estudiante tenga que interrumpir su estancia, no tendrá derecho a reembolso.
4. ALOJAMIENTO
Las escuelas proporcionarán, si es necesario, alojamiento supervisado y comprobado (familias de acogida, apartamentos compartidos, hoteles). No hay derecho a ningún tipo de alojamiento. El alojamiento estará disponible desde las 16:00 horas del día anterior al inicio del curso hasta las 12:00 horas del día posterior a la finalización del curso. En caso de que el participante no llegue el día acordado a su alojamiento, deberá informar inmediatamente a la escuela o a la familia de acogida. No se garantiza el alojamiento para la primera noche si la hora de llegada es posterior a las 21.00 h. Para las familias de acogida, apartamentos compartidos y hoteles, se aplican sus Condiciones Generales, es decir, sus normas y reglamentos internos. La escuela se reserva el derecho a cobrar un suplemento al participante en caso de abuso de los gastos de alojamiento (limpieza, electricidad y roturas). La cancelación del alojamiento es posible hasta cuatro semanas antes de la fecha de salida, sin costes adicionales. Después de esa fecha se cobrará una tasa de cancelación en función del precio del curso y de la ubicación del alojamiento. Los gastos de cancelación del alojamiento se documentarán en la confirmación de la reserva y podrán cobrarse adicionalmente por el curso.
5. VISADO
Para obtener el visado es necesario que el participante acredite su inscripción en un curso de español con al menos 20 horas lectivas semanales. Tras la recepción de la inscripción y el pago de la factura completa y de al menos dos niveles en el caso de cursos de larga duración, el participante recibirá una reserva oficial de la escuela, con la que podrá solicitar el Visado en la sucursal extranjera (Embajada o Consulado). Si el visado no llega a tiempo, el curso puede aplazarse y se reservará la plaza del participante. Si no se concede el visado, se devolverá el importe del curso, excepto los gastos de gestión. Los gastos de gestión se basan en el lugar del curso y pueden oscilar entre 75 € y un máximo de 200,00 € (Para la cancelación del alojamiento, consulta el punto 4). Después de la llegada, el curso debe visitarse regularmente.
6. SEGURO
El participante no está asegurado por la escuela, sin embargo, puede reclamar responsabilidades en caso de accidente o robo durante una actividad de la escuela. Por favor, infórmate en tu propio país sobre la normativa de un seguro privado.
Seguro médico: Siempre que procedas de un país europeo, estarás asegurado por tu seguridad social a través del documento E-111. Con este documento recibirás asistencia médica gratuita en caso de necesidad, excepto para dentistas. Si no procedes de un país europeo, deberás llevar la tarjeta del seguro de tu país.
7. OTRAS CONDICIONES
En los días festivos reconocidos por la ley no habrá clases.
Si el número de alumnos de un curso es inferior a 3, la escuela tiene derecho a reducir el número de horas lectivas.
La escuela tiene derecho a expulsar a los alumnos cuyo comportamiento perturbe o perturbe el normal funcionamiento de la clase.
8. JURISDICCIÓN
Nuestros contratos se rigen por la legislación alemana. El lugar de jurisdicción es Berlín.
Español.pro es una división de LEMP Berlin Training UG (haftungsbeschränkt). LEMP Berlin Training UG (haftungsbeschränkt) es un proveedor de servicios lingüísticos (agencia de viajes lingüísticos y escuela de idiomas) en Berlín y está a tu disposición para cualquier pregunta, deseo o problema relacionado con tu estancia y curso de idiomas antes y al principio de tu viaje. Tras tu llegada, la escuela en la que te hayas inscrito se encargará de organizar tu estancia y curso de idiomas.
válido a partir del 01.01.2024
